نظرًا لأن خدمات النظام تعتبر خدمات رقمية يتم تفعيلها مباشرة بعد الدفع، فقد لا يكون الاسترداد متاحًا بعد تفعيل الاشتراك.
يمكن تقديم طلب استرداد خلال 3 أيام فقط من تاريخ الدفع في الحالات التالية:
لا يتم رد المبالغ في الحالات التالية:
في حال الموافقة على طلب الاسترداد يتم إعادة المبلغ خلال مدة من 7 إلى 14 يوم عمل حسب وسيلة الدفع المستخدمة.